Информация по защите прав потребителей

Объединение потребителей России приступило к работе по подготовке восьмого Рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей. В частности: - методические, справочные, разъясняющие материалы о правах потребителей;

- сведения о порядке обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей (с обязательным указанием на главной странице сайта телефона горячей линии по защите прав потребителей в муниципальном образовании);

- информация о работе межведомственной комиссии по защите прав потребителей, основные правовые акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей, расписание обучающих мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов;

- ссылки на Интернет-ресурсы общероссийских проектов, на которых опубликована полезная информация по потребительской тематике (https://zpp.rospotrebnadzor.ru ; https://roskachestvo.gov.ru; https://моифинансы.рф ; https://здоровое-питание.рф);

- ссылка на региональный Интернет-ресурс по защите прав потребителей zppdon@donland.ru ;

- информация о едином консультационном центре Роспотребнадзора (8-800-555-49-43);

- информация о функционировании «горячей» телефонной линии по вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Ростовской области (8-800-100-74-17);

- информация о функционировании «горячей» телефонной линии в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» (863) 251 06 31;

- информация о возможности получения консультации по вопросам защиты прав потребителей в офисах МФЦ, действующих в муниципальных образованиях;

- информация о возможности получения консультаций для граждан по вопросам защиты прав потребителей в общественных приемных департамента, действующих в текущем году в муниципальных образованиях: г. Волгодонск, г. Новочеркасск, г. Батайск, г. Ростов-на-Дону, г. Шахты, г. Каменск-Шахтинский, г. Новошахтинск, Шолоховский район, Зерноградский район, Миллеровский район.

Департамент потребительского рынка Ростовской области